Puesta en Marcha + Configuración Inicial Básica

Cobertura

✔ Puesta en marcha remota para todo Chile
✔ Atención presencial disponible solo dentro del anillo Américo Vespucio – Región Metropolitana (previa coordinación)

Servicio recomendado para asegurar una correcta implementación inicial y funcionamiento básico de su sistema POS y periféricos.

Este servicio está orientado a clientes que desean comenzar a operar con apoyo técnico durante la configuración inicial de equipos y validación de funcionamiento.

Nuestro equipo acompañará el proceso de habilitación para dejar operativo el entorno básico de trabajo y resolver dudas relacionadas con la configuración inicial.

¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?

✔ Puesta en marcha remota
Acompañamiento técnico para validación inicial de funcionamiento del sistema y periféricos.

✔ Configuración básica inicial
Configuración de impresoras, comandas, periféricos y parámetros básicos necesarios para comenzar a operar.

✔ Validación de accesos básicos
Revisión y apoyo en accesos iniciales al sistema previamente entregados por el proveedor de software.

✔ Configuración de impresión y periféricos
Apoyo en configuración básica de impresoras térmicas, comandas, gavetas electrónicas y dispositivos compatibles.

✔ Soporte técnico remoto inicial
Asistencia remota para resolver consultas relacionadas con la puesta en marcha y funcionamiento básico.

¿PARA QUIÉN ESTÁ RECOMENDADO?

Este servicio es ideal para:

• Nuevos usuarios de sistemas POS
• Negocios que desean comenzar a operar rápidamente
• Empresas que requieren apoyo técnico inicial en la habilitación de equipos
• Clientes que necesitan validar funcionamiento básico antes de operar

MODALIDAD DEL SERVICIO

• Atención 100% remota
• Coordinación previa con nuestro equipo técnico
• Duración estimada de sesión: hasta 60 minutos

IMPORTANTE

Este servicio corresponde únicamente a configuración inicial y puesta en marcha básica del equipamiento.

No incluye:

• Capacitación sobre plataformas o software de terceros
• Configuraciones avanzadas de software
• Creación de productos, cartas, inventarios o bases de datos
• Integraciones especiales
• Instalaciones eléctricas o físicas
• Reparaciones de hardware
• Desarrollo o soporte sobre software externo al alcance de Telhome

PRECIO

$49.990 IVA incluido

Pago único.

COORDINACIÓN DEL SERVICIO

Una vez realizada la compra, nuestro equipo se pondrá en contacto para coordinar fecha y horario de atención.